CGE lança atendimento eletrônico por meio do e-OUV

A Controladoria Geral do Estado (CGE) lançou, na manhã desta quinta-feira (30), o Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-OUV), uma plataforma que será utilizada para o atendimento às diversas demandas, pertinentes aos serviços públicos, registradas pelo cidadão. A inauguração do sistema aconteceu durante reunião, no auditório da sede do Governo, e contou com […]

CGE inicia acesso a novo sistema de atendimento ao público

A partir do dia 27 de novembro o cidadão tem acesso a um novo canal para registro de denúncia, reclamação, solicitação, sugestão ou elogio. É o Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-OUV).   O sistema é disponibilizado por meio da parceria firmada entre a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e a […]

Controlador Geral do Estado quer proximidade com os gestores do Estado

A CGE (Controladoria Geral do Estado) passa por uma reestruturação com foco na aproximação dos gestores das secretarias, autarquias, empresas e fundações que integram o Governo do Estado do Amazonas. Os trabalhos iniciam com visitas diárias às pastas e como resultado, o controlador e ouvidor geral do Estado, Arthur Lins, tem sanado dúvidas relacionadas aos […]

Adesão ao sistema e-OUV gera economia superior a R$1 milhão ao Estado

Uma economia anual de mais de R$1 milhão aos cofres do Governo do Estado. A contenção resultará da adesão ao Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal (e-OUV), por meio da parceria firmada entre a Controladoria e Ouvidoria Geral do Estado (CGE) e a Superintendência da Controladoria Regional da União no Amazonas (CGU-AM). A plataforma […]

CGE emite mais de 300 CPFs na ação ‘Todos pelo Amazonas’

A atuação da Controladoria/Ouvidoria Geral do Estado (CGE) na ação ‘Todos pelo Amazonas’ resultou na emissão de mais de 300 CPFs, entre primeiras e segundas vias. Os atendimentos aconteceram no dia 4 de novembro, no Centro de Educação de Tempo Integral (Ceti) Elisa Bessa Freire, no bairro Jorge Teixeira, zona Leste. A CGE realizou 375 […]

Coleta de mais de 100 documentos perdidos durante visita ao DIPs – CGE

A equipe da Controladoria/Ouvidoria Geral do Estado coletou mais de 100 documentos perdidos durante visita aos DIPs localizados nos bairros São José 1 e Grande Vitória, na segunda-feira (6). Os principais documentos coletados foram Rgs, CPFs e Carteiras de Habilitação. A busca pelos documentos pode ser feita pelo site www.ouvidoria.am.gov.br no link ‘Documentos Perdidos e […]

Vem aí: Um novo canal para o atendimento ao público!

Um novo canal para o atendimento ao público e ao registro de demandas. Essa é a proposta do firmamento do termo de adesão entre a Controladoria/ Ouvidoria Geral do Estado e a Superintendência da Controladoria Regional da União no Amazonas, que resultará na viabilização do e-Ouv (Sistema de Ouvidorias do Poder Executivo Federal). O assunto […]

Ação com emissão de CPFs na Seped-AM

Emissão de CPFs e registro de reclamações, sugestões, denúncias e elogios. São os serviços disponibilizados pela Controladoria/ Ouvidoria Geral do Estado (CGE) durante as ações realizadas todas as quartas-feiras na sede da Secretaria de Estado dos Direitos da Pessoa com Deficiência (Seped-AM).